Algemene voorwaarden - www.lastechniekshop.nl

ALGEMENE EN LEVERINGSVOORWAARDEN

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en
overeenkomsten die via Lastechniekshop.nl tot stand komen, tussen de verkoper
(Lastechniekshop.nl) en de klant.

1. Toepasselijkheid
1.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op ieder aanbod en iedere overeenkomst tussen verkoper
en klant.
1.2 Afwijkingen zijn alleen geldig als deze schriftelijk zijn overeengekomen.
1.3 Indien de klant handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf (zakelijke klant/B2B), kunnen
afwijkende of aanvullende bepalingen gelden. Waar deze voorwaarden spreken over “consument”,
wordt bedoeld: een natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf (B2C).
2. Overeenkomst
2.1 Door het plaatsen van een bestelling verklaart de klant akkoord te gaan met deze voorwaarden.
2.2 De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant de bestelling afrondt en een
orderbevestiging per e-mail ontvangt.
2.3 Controleer de orderbevestiging. Fouten of onjuistheden dienen zo spoedig mogelijk te worden
gemeld.
3. Aanbiedingen en informatie
3.1 Alle aanbiedingen zijn geldig zolang deze op de website worden getoond.
3.2 Verkoper spant zich in om prijzen, voorraad en productinformatie actueel te houden.
3.3 Kennelijke vergissingen, schrijf-, type-, druk- of prijsfouten binden verkoper niet. Verkoper is
gerechtigd bestellingen te weigeren of te annuleren indien sprake is van een kennelijke fout.
4. Prijzen en verzendkosten
4.1 Alle prijzen zijn inclusief BTW, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld (bijvoorbeeld bij een zakelijk
aanbod).
4.2 Verzendkosten worden vóór het plaatsen van de bestelling duidelijk gecommuniceerd.
4.3 Verkoper kan prijswijzigingen doorvoeren; een prijswijziging heeft geen invloed op reeds
bevestigde bestellingen, tenzij sprake is van een kennelijke fout.
5. Betaling
5.1 Betaling geschiedt via de aangeboden betaalmethoden.
5.2 Indien is overeengekomen dat vooraf wordt betaald, vindt verzending pas plaats nadat betaling is
ontvangen.
5.3 Bij niet-tijdige betaling kan verkoper wettelijke rente en buitengerechtelijke incassokosten in
rekening brengen en/of verdere leveringen opschorten.
6. Levering en levertijd
6.1 Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.
6.2 Opgegeven levertijden zijn indicatief. Indien levering vertraging oploopt, wordt de klant zo spoedig
mogelijk geïnformeerd.
6.3 Indien levering aan een consument niet binnen 30 dagen kan plaatsvinden, heeft de consument
het recht de overeenkomst kosteloos te ontbinden, tenzij partijen anders overeenkomen.
6.4 Levering vindt plaats op begane grond direct achter de voordeur, mits zonder trap of treden
bereikbaar. Indien levering op een andere plaats gewenst is en/of extra handelingen vereist, kunnen
extra kosten gelden. Deze worden vooraf afgestemd.
6.5 Indien de klant niet aanwezig is of onvoldoende informatie verstrekt, kan een nieuwe leverpoging
worden ingepland. Eventuele extra kosten kunnen aan de klant worden doorberekend.
7. Overmacht
7.1 Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid buiten de macht van verkoper waardoor
nakoming redelijkerwijs niet kan worden verlangd, waaronder (maar niet uitsluitend) staking, brand,
transportproblemen, overheidsmaatregelen, storingen bij toeleveranciers, of onvoorziene externe
gebeurtenissen.
7.2 In geval van overmacht is verkoper gerechtigd de uitvoering op te schorten of de overeenkomst te
ontbinden zonder schadeplichtig te zijn. Eventuele reeds ontvangen betalingen worden in dat geval
zo spoedig mogelijk terugbetaald, tenzij levering alsnog binnen redelijke termijn mogelijk is en de
klant daarmee instemt.
8. Garantie en conformiteit
8.1 Verkoper levert producten met eventuele fabrieksgarantie, indien van toepassing.
8.2 Voor consumenten geldt wettelijke garantie: het product moet voldoen aan de overeenkomst en
aan wat de consument redelijkerwijs mag verwachten.
8.3 Een beroep op fabrieksgarantie doet geen afbreuk aan wettelijke rechten van consumenten.
8.4 Bij defecten of gebreken kan verkoper naar keuze herstellen, vervangen of (gedeeltelijk)
terugbetalen, conform wettelijke regels.
9. Onderzoek, klachten en schade bij levering
9.1 De klant wordt verzocht de levering zo spoedig mogelijk na ontvangst te controleren.
9.2 Zichtbare schade aan de verpakking of het product dient bij ontvangst (indien mogelijk) bij de
bezorger te worden gemeld en vastgelegd.
9.3 Klachten over gebreken dienen binnen redelijke termijn na ontdekking te worden gemeld. Voor
consumenten geldt dat melding binnen 2 maanden na ontdekking in ieder geval tijdig is.
9.4 Verkoper zal klachten binnen 14 dagen inhoudelijk behandelen of aangeven binnen welke termijn
een reactie volgt.
10. Herroepingsrecht (alleen consumenten)
10.1 De consument heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te
ontbinden.
10.2 De bedenktijd gaat in op de dag na ontvangst van het product door de consument of een door
de consument aangewezen derde.
10.3 De consument dient zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking. De consument
mag het product slechts hanteren en inspecteren zoals dat in een fysieke winkel zou mogen.
10.4 Om het herroepingsrecht uit te oefenen, dient de consument binnen de bedenktijd een
ondubbelzinnige verklaring te sturen (bij voorkeur per e-mail).
10.5 Na ontbinding heeft de consument 14 dagen om het product terug te sturen.
10.6 Verkoper betaalt alle betalingen van de consument terug, inclusief standaard verzendkosten,
binnen 14 dagen na ontvangst van de herroepingsmelding. Verkoper mag wachten met terugbetaling
totdat het product is ontvangen of de consument aantoont dat het product is teruggezonden.
10.7 De kosten van retourzending zijn voor rekening van de consument, tenzij anders
overeengekomen.
10.8 Uitzonderingen op het herroepingsrecht (voor zover wettelijk toegestaan) gelden onder meer
voor: maatwerk, speciaal bestelde producten, en goederen die door gebruik of beschadiging niet
meer als nieuw verkocht kunnen worden.
11. Annulering en weigering levering
11.1 Voor consumenten geldt dat binnen de wettelijke bedenktijd (artikel 10) geen annuleringskosten
in rekening worden gebracht, behoudens waardevermindering door gebruik dat verder gaat dan
nodig voor beoordeling.
11.2 Voor zakelijke klanten kan verkoper annuleringskosten in rekening brengen indien de klant een
bestelling annuleert nadat deze is verwerkt of besteld bij leveranciers. De hoogte is afhankelijk van
de gemaakte kosten en wordt gespecificeerd.
12. Eigendomsvoorbehoud
12.1 Alle geleverde goederen blijven eigendom van verkoper totdat volledige betaling is ontvangen.
12.2 Zolang de klant niet volledig heeft betaald, is het niet toegestaan de goederen te verpanden of
op andere wijze te bezwaren.
13. Aansprakelijkheid
13.1 Verkoper is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst of
gemiste besparingen.
13.2 Aansprakelijkheid van verkoper is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de bestelling
waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
13.3 Deze beperking geldt niet bij opzet of grove schuld van verkoper.
14. Privacy
14.1 Verkoper verwerkt persoonsgegevens conform de geldende privacywetgeving (AVG). Nadere
informatie is opgenomen in de privacyverklaring op de website.
15. Geschillen en toepasselijk recht
15.1 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
15.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter, tenzij dwingend recht
anders bepaalt.
15.3 Consumenten kunnen geschillen ook aanmelden via het Europese ODR-platform (Online
Dispute Resolution), voor zover van toepassing.

Vastgesteld: januari 2026

» Algemene voorwaarden